গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

999d-এ আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্ন ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত ডেটার ধরন, তার ব্যবহার, সুরক্ষা পদ্ধতি এবং 999d.biz ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার তুলে ধরে।

এই নীতি 999d.biz-এর সকল দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং সক্রিয় খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

999d দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের দেওয়া তথ্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা (জেলা, শহর বা বিভাগ)
• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরিচিতিসহ পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি যেমন NID বা পাসপোর্ট নম্বর (আমাদের KYC প্রক্রিয়ার প্রয়োজন হলে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 999d.biz ব্রাউজ বা ইন্টারঅ্যাক্ট করলে আমাদের সার্ভার এবং থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স টুল স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর বা অঞ্চল স্তর)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• দেখা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন প্যাটার্ন
• রেফারেল উৎস এবং অ্যাফিলিয়েট পরিচিতি (যদি প্রযোজ্য হয়)

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা 999d প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে ব্যবহার করা হয়। বিশেষত, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে তৈরি এবং পরিচালনা করতে
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• আমাদের KYC এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান, অনুসন্ধানের উত্তর এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে
• আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রচারমূলক অফার কাস্টমাইজ করতে
• লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি এবং পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে

আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অযাচিত বাল্ক মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

999d নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট, সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া বাহ্যিক পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, বাণিজ্য বা স্থানান্তর করে না। শেয়ারিং শুধুমাত্র তখনই ঘটে যখন এটি বৈধ কার্যক্ষম বা আইনি কারণে প্রয়োজনীয়:

• আপনার শুরু করা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার একমাত্র উদ্দেশ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণে নিযুক্ত পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে
• কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাধীন প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদারদের কাছে যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ হোস্টিং ও সরবরাহে সহায়তা করে
• আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে যেখানে আমরা একটি বৈধ আইনি আদেশ বা বাধ্যবাধকতার অধীনে আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য

শেয়ারিংয়ের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা গ্রহণকারী পক্ষকে আপনার ডেটার গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে বলা উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

999d.biz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সামগ্রিক বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় সেশন কুকি (লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়), পারফরম্যান্স কুকি এবং পছন্দের কুকি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

999d আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরেও আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রণমূলক এবং কার্যক্ষম বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা যাচাইকৃত মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে বা বেনামী করে দেব, আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন না হলে।

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

999d.biz-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলি দ্রুত এবং অযথা বাধা ছাড়াই সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তা সীমিত করতে আমাদের অনুরোধ করুন
• আপত্তির অধিকার — সরাসরি বিপণনসহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

999d আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর নিযুক্ত করে।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়দের তাদের 999d অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং পেমেন্ট অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আমাদের বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জমা ও উত্তোলন সহজ করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার সাথে একীভূত। এই পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডের অধীনে কাজ করে।

999d আমাদের গেমিং ক্যাটালগ সরবরাহ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো প্রযুক্তি অংশীদার এবং গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীও ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীরা গেম সেশন পারফরম্যান্স সম্পর্কিত বেনামী প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

999d একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে বয়স যাচাইকরণ পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

999d যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত নীতি পোস্ট করব।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 999d.biz-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 999d আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।